Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung möchte terminmed Sie informieren, welche Daten bei dem Besuch und der Nutzung unserer Internetseite www.terminmed.de von Ihnen erhoben werden und wofür sie verwendet werden.
Wir behalten uns vor die Datenschutzbestimmungen aufgrund von Gesetzesänderungen zu aktualisieren.
Der Nutzer wird darüber informiert, dass die anzuwendenden Vorschriften in Deutschland durch die EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) definiert wird.
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:
terminmed UG (haftungsbeschränkt)
Eschengrund 11a
49143 Bissendorf
Tel.: 05402-9853455
E-Mail-Adresse: info@terminmed.de
Geschäftsführerin
Ruth Müller
Der von terminmed beauftragte Datenschutzbeauftragte ist zu erreichen unter:
Datenschutzbeauftragter
DSB Münster GmbH
Martin-Luther-King Weg 42-44
48155 Münster
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Sie haben das Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 (0511) 120 45 00
Telefax: +49 (0511) 120 45 99
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Die Internetseite von terminmed und die auf der Seite verfügbaren Service richten sich an volljährige Personen, Minderjährige müssen die vorherige Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters einholen, bevor sie ihre Daten auf der Seite von terminmed eingeben.
terminmed vermittelt über seine Online-Plattform Arzt- und Therapeutentermine sowie Rezepte. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten dient in jedem Fall nur der Erbringung der genannten Dienstleistungen. terminmed stellt an den Datenschutz und die Datensicherheit immer höchste Anforderungen. terminmed verwendet personenbezogene Daten. Unter "personenbezogenen Daten" werden alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person verstanden. Eine Weitergabe der Daten zu Marketingzwecken oder ein Verkauf findet in keinem Fall statt. Wenn Nutzer einen Termin oder ein Rezept über unsere Internetseite www.terminmed.de buchen, dann verwenden wir folgende Daten von Ihnen, die auch personenbezogen sein können: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, Besuchsgrund optional, Neu-/Bestandspatient, Versicherungsstatus (GKV/PKV). Diese Daten dienen der Vereinbarung und Bestätigung des Termins oder der Bestellung des Rezeptes bei dem von Ihnen ausgewählten Arzt oder Therapeuten sowie dem Versand von Terminbestätigungen, Rezeptbestätigungen, Terminerinnerungen und Stornierungshinweisen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von uns gespeichert, verarbeitet und an die von Ihnen gewählte Praxis zum Zwecke der Terminvereinbarung oder Rezepterstellung übermittelt. Die Übermittlung erfolgt stets verschlüsselt(SSL).
Um eine Terminbuchung oder ein Rezept bei einem Arzt oder Therapeuten zu bestellen, sind hierfür auch personenbezogene Daten zum Beispiel der Besuchsgrund oder das Medikament notwendig. Hiermit willige ich ein, dass auch besondere Arten personenbezogener Daten von terminmed zum Zweck der Terminbuchung oder der Rezeptbestellung verwendet und an den von mir gewählten Arzt oder Therapeuten übermittelt werden dürfen.
Ich wurde darüber informiert, dass ich diese Einwilligung jederzeit ohne Nachteile für die Zukunft widerrufen kann. Von terminmed wurde mir versichert, dass meine datenschutzrechtlichen Belange ohne Einschränkung gewährleistet sind und ohne meine Einwilligung auch keine Übermittlung meiner Daten an Dritte erfolgt.
Wenn Sie als Arzt oder Therapeut ohne Vertragspartner von terminmed zu sein, uns ein Formular mit personenbezogenen Daten ausgefüllt haben, können diese Daten von terminmed zur Kontaktaufnahme genutzt werden.
Wenn Sie als Arzt oder Therapeut auf www.terminmed.de erscheinen verwenden wir folgende personenbezogenen Daten nach Ihren Vorgaben: Name, Vorname, Adresse, Fachrichtung, Telefon, E-MailAdresse. Beim Anlegen des Login-Bereichs können Sie einen Benutzernamen und ein Passwort auswählen, mit dem Sie sich bei uns anmelden und auf Ihre Praxisdetailseite zugreifen können. In Ihrem Login-Bereich können Sie weitere Daten eingeben, z.B. Ihr Profil, Behandlungsschwerpunkte, Spezialisierungen, Sprachen, Mitgliedschaften, Zertifikate, Barrierefreiheit, Parkplatzmöglichkeit etc.. Diese Daten werden gespeichert und auf der für die Patienten einsehbaren Praxisdetailseite auf www.terminmed.de veröffentlicht. Im Loginbereich können Sie auch Ihre freien Termine eintragen. Wenn Sie als Arzt oder Therapeut einen Login-Bereich bei terminmed haben, nutzen Sie bitte ein möglichst sicheres Passwort. Das Passwort sollte mindestens sechs Zeichen lang sein und sich aus einer Kombination von Buchstaben, Zahlen und Zeichen zusammensetzen. Geben Sie dieses Passwort nicht weiter und notieren Sie es nicht. Ihr Passwort muss außerdem in regelmäßigen Abständen geändert werden. Zweimal im Jahr ist hier ein guter Rhythmus.
terminmed wird Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt für Werbezwecke nutzen.
terminmed hat technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von Dienstleistern, die für uns arbeiten, beachtet werden.
Wenn terminmed zur Erbringung seiner Dienstleistungen mit anderen Unternehmen wie etwa Programmierfirmen zusammenarbeitet, geschieht das nur nach einem umfangreichen Auswahlverfahren. Bei diesem Auswahlverfahren wird der Dienstleister auf seine Eignung in Zusammenhang mit technischen und organisatorischen Fähigkeiten im Datenschutz hin ausgewählt. Dieses Auswahlverfahren wird schriftlich dokumentiert und ein Vertrag für Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO nur dann geschlossen, wenn er den Anforderungen des Art. 32 DSGVO entspricht.
Ihre Angaben werden auf besonders geschützten Servern gespeichert. Der Zugriff darauf ist nur wenigen ausgewählten Personen möglich. Sofern Sie uns über Webformulare Daten übermitteln, erfolgt die Übertragung der Daten immer über eine verschlüsselte Verbindung.
Bei jedem Zugriff auf www.terminmed.de werden die sogenannten Daten wie beschrieben auf unserem Server für statistische Zwecke und zum Schutz vor Missbrauch gespeichert: IP-Adresse des Rechners, der die Seite anfordert, Uhrzeit, Status und die Internetseite, von der der Nutzer auf die angeforderte Seite gekommen ist sowie Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers. Eine Auswertung der Daten erfolgt nur in anonymisierter Form, damit kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann (d.h. auf Domain-Ebene verkürzte IP-Adresse). Wir können so z.B. erfahren, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten das Angebot besonders nachgefragt wird und wie viel Datenvolumen dabei erzeugt wird. Ebenfalls lassen sich anhand der Daten eventuelle Fehler erkennen, zum Beispiel Programmfehler. Wir führen diese Daten nicht mit den Daten einzelner Personen zusammen. Die anonymisierten Daten werden maximal ein Jahr aufbewahrt und dann gelöscht.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte des Besuchers einer Website abgelegt werden können. Sie ermöglichen es Ihnen, persönliche Einstellungen auf der Website vorzunehmen. Cookies werden von terminmed verwendet, um Form die Nutzung von www.terminmed.de zu analysieren. Eine Nutzung von terminmed ist auch ohne Cookies möglich, jedoch sind dann nicht alle Funktionen nutzbar. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser- Einstellungen „keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind.
Sie können jeder Zeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Sie haben das Recht, der weiteren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widersprechen und die Löschung oder Sperrung sowie Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Im Falle eines Auskunftsersuchens müssen Sie Angaben zu Ihrer Identität machen und einen gültigen Nachweis erbringen, dass es sich um Ihre Informationen handelt. Die Auskunft betrifft Daten, die zu Ihrer Person gespeichert wurden, die Herkunft der Daten, den Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, an die Daten übermittelt wurden und den Zweck der Speicherung.
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Wir behalten uns vor, eine Auskunft nur schriftlich gegen Begleichung der Portokosten zu erteilen.
